□记者 杨岸萌

本报讯 9月21日，市消协提醒广大消费者：“双节”将至，消费要理性，出行要文明，维权要有据。

“双节”期间，商家打折促销活动五花八门，建议消费者选择信誉好、服务优的商家，理性对待各类活动，按需选择商品和接受服务。网购商品要选择手续齐全、售后良好的大型电商平台，应与商家约定送货或安装时间，防止商家因货量大无法及时送货或耽误无理由退换货的时间。

消费者购买月饼时要注重内在品质，自觉抵制虚增价格、过度包装；对以健康、养生为噱头的月饼宣传，消费者应保持理性，以免上当受骗；促销活动中商家作出的任何承诺尽量以书面形式确认。

假日期间也是家人、朋友外出聚餐的高峰期。消费者要自觉抵制餐饮浪费行为，外出就餐时，要尽量选择卫生条件好、卫生设施全、信用等级评价高的餐馆就餐；点餐时，要注重膳食均衡，合理搭配菜品，不超量点餐，拒绝暴饮暴食；遵守用餐秩序，主动使用公勺公筷，推广分餐制、小份菜、半份菜，养成节约、文明用餐的好习惯；要提前查看菜单价格，结账时仔细核对消费账单，防止“低价高收”等情况，并向商家索取发票。

出游的市民要做好疫情常态化的防控措施，尽量选择环境好、聚集人员少的景区；选择证照齐全、服务优质的正规旅行社，切勿因相信个别不良商家编造的“答谢新老客户专门安排的优惠价格”等虚假宣传而掉入低价团陷阱。

在旅游过程中，要尊重当地习俗，做文明人，同时也要维护自身的人格尊严不受侵犯；关注景区游客流量情况，保障老人和孩子的安全，对有风险的旅游和游乐项目要慎重选择。

消费者在节日期间购买商品或接受服务，都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，详细注明商品的名称、规格、特征等信息，尽量保存好扫码付款截图内容、交易记录、聊天记录、广告宣传网页、产品介绍截图等。一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，协商不成应及时拨打12315进行反映，或就近向消协组织投诉，依法维护自身权益。