□记者 丁进阳 通讯员 王莉萍

本报讯 9月18日上午，一位市民将一面印有“快速理赔 感谢阳光保险”字样的锦旗送到阳光人寿平顶山中心支公司，对理赔人员的专业服务表示感谢。

据了解，这位客户于2017年、2019年分别购买阳光人寿两款保险产品，合计保额42.33万元。2020年8月24日，这位客户因突发心梗住院。理赔人员接到报案后，第一时间了解情况，帮助客户准备理赔资料。客户出院后递交理赔申请，该公司经审核符合重大疾病理赔标准，当天便赔付客户保险金42.33万元，缓解了客户因高额治疗费用带来的压力。“理赔款来得太及时了，十分感谢！”9月18日，这位客户向理赔人员送上锦旗致谢。

阳光人寿平顶山中心支公司有关负责人说，阳光人寿致力打造“一切为了客户”的核心理念，将不断借助科技力量，用快速高效暖心的理赔服务为鹰城百姓的幸福生活保驾护航。