□记者 丁进阳 通讯员 张克立
本报讯 近日,为聚焦公司战略,拥抱科技,提升客户感受,泰康人寿平顶山中心支公司启动了以“爱你,从健康出发”为主题的第二十届客户服务节活动,旨在为鹰城人民打造贴近现实需求的客户嘉年华。
本届客服节聚焦“准客开拓、老客维系、高客经营”三大主题,特别策划“健康三部曲”“智享三重礼”“超体三阵地”三大类型活动以及“康乃馨理赔方案”“特色理赔服务方案”“赔后健康管理服务方案”等理赔特色服务活动。其中,“健康答题大挑战”活动以娱乐的形式获取健康知识,“步步生金”活动通过实际行动来强健体魄,每天坚持锻炼8000步即有意外惊喜。
该公司有关负责人说,该公司将坚持秉承以客户为中心的服务理念,以第二十届客服节为契机,不断加强客户联动,提升客户消费体验。