本报讯 为进一步强化社会监督，优化金融服务水平，广泛听取社会各界的意见和建议，9月17日，叶县农商银行在金燕雅苑办公区308会议室召开义务社会监督员座谈会。该行党委书记、董事长黄朔，纪委书记、监事长夏进伟，党委委员、副行长孔祥飞和来自全县各乡镇的11名社会监督员参加。

座谈会上，每位社会监督员轮流发言，结合自身感受各抒己见，畅所欲言。在充分肯定该行近年来取得成绩的同时，大家也从进一步改善营业环境、提升服务效率、加大金融产品创新和企业形象宣传等方面提出了可行性意见和建议。

认真听取各位监督员发言后，黄朔代表叶县农商银行党委感谢监督员们长期以来对该行各项工作的关心、监督和支持，对大家提出的意见和建议，要求相关部门立即分类整理，逐条落实，及时反馈。

就如何进一步做好下步工作，黄朔要求：一是要完善监督体系，畅通监督渠道，实现监督工作全覆盖、无死角。通过各类监督，持续增强全辖干部员工队伍素质，推动各项工作稳步健康发展。二是要充分发挥好义务社会监督员的积极作用。监督员们要以高度的责任心，帮助找问题、查不足、出主意、想办法，切实发挥好督促、联络、参谋、宣传作用。该行也要尽快落实激励制度，进一步调动监督员们的积极性。三是要推进监督常态化、制度化。要进一步健全完善监督流程，加大交流频率，对监督员提出或反映的问题，要建立台账，明确办结时间和责任人并及时处理解决，努力把问题解决在基层、处理在一线，提高监督效果。（王宏阳）