□记者 高红侠
本报讯 三天来,小区的自来水管道不间断流出热水,这让家住市区开源路南段华星住宅小区的居民很是疑惑,担心水质会出现问题。他们纷纷向市自来水有限公司反映,工作人员回复是热力管道漏气所致。昨天,因为问题一直没解决,该小区居民段先生向本报热线反映了此事。
段先生说,该小区共有两幢楼,住着四五十户居民。三天前,小区大门口的自来水管道出现故障,停水一天。市自来水有限公司维修人员修好后,他和邻居们发现,自来水管里刚开始流出的是常温水,随后流出的是热水,并且24小时随时打开水龙头都是热水。他和邻居们向市自来水有限公司客服热线反映,问题至今未解决。他和妻子担心水质出问题,做饭、喝水全部用桶装水。
昨天中午12点多,在段先生家,打开水龙头刚开始是常温水,不到一分钟,自来水开始升温,温度计显示为38.5摄氏度。
“虽然平常的洗漱不受影响,但做饭老用这温水也不放心啊!”段先生的邻居曹女士说。
“我们已经排查过,是热力管道漏气所致,已经通知对方维修。”昨天下午,市自来水有限公司客服中心07号工作人员回复,由于该小区入口处的热力管道与自来水管道距离很近,自来水管道内的水受到影响,导致水温上升。
“我们会尽快去现场排查的,如果是我们的问题会尽快维修。”平顶山热力集团有限公司维修人员李先生接受采访时说。