□本报记者 王桂星/文 李英平/图

“本人于2020年8月14日在售票厅丢失手机一台，好心售票员捡到后及时归还，十分感谢！”这是一位蔡姓旅客在市长途汽车站留言簿上写下的一段话。

2020年8月9日，出租车驾驶员郑亚克捡到乘客手机主动送还；2020年8月12日，出租车驾驶员王苗在车后座发现乘客手机后及时送还，婉拒乘客酬金；2020年8月16日，出租车驾驶员孙鲁超捡到乘客行李箱主动归还，并婉拒乘客酬金……这是市客运管理处热线办登记簿上的记录文字。

在市客运中心站学雷锋志愿服务台，等待乘客认领的钱包、银行卡、身份证等失物有70余件。

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在我市交通运输行业，从来就不缺乏拾金不昧的好人好事。我市启动创建全国文明城市以来，这样的事情更是层出不穷。

据市客运管理处党总支书记、处长刘延豪介绍，由于种种原因，在出租车上遗失物品的情况屡见不鲜，但是，很多乘客没记住所乘坐出租车的车牌号，也没有索要发票，寻找失物存在困难。为了帮助乘客找回失物，该处专门设立了热线电话2345000，并组织市区14家出租车公司建立了专门为乘客找寻失物的微信群。当热线电话接线人员接到乘客寻找失物的求助后，就会立即在微信群内发布乘车时间、起讫地、失物特征等相关信息，发动各出租车公司在各自的司机微信群中转发、寻找，出租车司机捡到乘客失物后也会及时上报、上交。据不完全统计，今年1至8月，他们就帮助乘客寻找失物884起，仅8月份就有156起。

在市客运中心站学雷锋志愿服务台，该站专门设置了一个存放待认领失物的柜子。9月2日上午，该站副站长段芬英对这些物品进行了统计，这里现存待认领的钱包、驾驶证、身份证、银行卡、军官证等有70多件。据段芬英介绍，这些失物大都是车站工作人员在售票厅、安检口、候车亭发现后交到这里的，其中，在售票窗口发现的失物居多。志愿服务台接到旅客失物后，会立即在站内发布招领信息，以便及时找到失主。据不完全统计，志愿服务台每月交还给旅客的失物都在20件左右，但是，由于旅客已经离站等种种原因，还有很多失物找不到主人。

市长途汽车站值班室内有几本厚厚的登记簿，上面全都是车站交还旅客失物的记录，其中，8月份车站交还旅客的失物有17件。昨天上午，该站副站长齐占峰接受采访时说，拾金不昧是中华民族的传统美德，发现旅客失物后，车站工作人员都会自觉送到车站值班室，以便及时还给失主。对于拾金不昧的车站工作人员，车站也会给予通报表扬，以示鼓励。齐占峰提醒旅客，购票后、从候车亭座位起身乘车时或下车前，最好检查一下随身物品，以免有物品遗落。