□记者 王桂星

本报讯 昨天，市交通运输综合行政执法支队等有关部门传来消息，交通运输部7月15日颁布的新版《道路旅客运输及客运站管理规定》（简称《规定》）从本月起开始施行。

允许客运班车沿途下客

以前，班线客车大都要求一站直达，未达到目的客运站之前禁止旅客上下车。今后，这一服务模式将有所改变。《规定》明确，客运班车不得在规定的配客站点外上客或者沿途揽客，无正当理由不得改变途经路线。在遵守道路交通安全、城市管理相关法规的前提下，客运班车可以在起讫地、中途停靠地所在城区沿途下客，便利旅客出行。重大活动期间，客运班车应当按照相关道路运输管理机构指定的配客站点上下旅客。

《规定》要求，客运经营者应当为旅客投保承运人责任险；客运经营者不得强迫旅客乘车，不得将旅客交给他人运输，不得甩客，不得敲诈旅客，不得使用低于规定的类型等级营运客车承运；严禁营运客车超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。

定制客运让服务更便捷

《规定》明确指出，国家鼓励开展班车客运定制服务（简称定制客运）。定制客运，是指已经取得道路客运班线经营许可的经营者依托电子商务平台发布道路客运班线起讫地等信息、开展线上售票，按照旅客需求灵活确定发车时间、上下旅客地点并提供运输服务的班车客运运营方式。开展定制客运的营运客车核定载客人数应当在7人及以上。

按照规定，经许可、备案可提供定制客运网络信息服务的电子商务平台（简称网络平台）应当建立班车客运经营者、驾驶员、车辆档案，确保提供定制客运服务的经营者、车辆、驾驶员依法合规，并按规定投保承运人责任险。

班车客运经营者可以自行决定定制客运日发班次。定制客运车辆在遵守道路交通安全、城市管理相关法规的前提下，可以在道路客运班线起讫地、中途停靠地的城区按乘客需求停靠。

网络平台应当提前向旅客提供班车客运经营者、联系方式、车辆品牌、号牌等信息以及乘车地点、时间。班车客运经营者应当为定制客运车辆随车配备便携式安检设备，并由驾驶员或者其他工作人员对旅客行李物品进行安全检查。

违规客运将受重罚

《规定》对违规开展道路客运行为制定了明确的罚则。

未取得道路客运经营许可，擅自从事道路客运经营的，以及未取得道路客运班线经营许可，擅自从事班车客运经营等违规开展道路客运的行为，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营，有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

客运经营者未按照规定为乘客投保承运人责任险的，由县级以上道路运输管理机构责令限期投保；拒不投保的，由原许可机关吊销相应许可。

客运经营者有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款：客运班车不按照批准的配客站点停靠或者不按照规定的线路、日发班次下限行驶的；加班车、顶班车、接驳车无正当理由不按照规定的线路、站点运行的；以欺骗、暴力等手段招揽旅客的；擅自将旅客移交他人运输的；在旅客运输途中擅自变更运输车辆等。