开栏的话

今年6月以来，市一院围绕“改善就医环境、优化服务流程、强化服务理念、创新服务举措、提高服务质量”，强化以“患者为中心”的服务理念，充分发挥互联网、大数据、人工智能和新医疗技术的关键作用，加强信息共享、服务衔接，努力使诊疗更安全、就诊更便利、沟通更有效、体验更舒适，总之，让患者的就医感受有全面的提升。新举措成效如何？本栏目陆续推出记者来自市一院的报道。

□记者 娄刚 文/图

本报讯 “真快！我还以为要等到下午呢，没想到1分钟就查完了。”8月18日上午，房颤患者宋女士来到市一院抗凝门做INR检测，值班医生使用新配备的INR快速检测仪，很快就为她完成了检测。

“INR检测是使用华法林的患者必须要做的检测，以前的方式是定期到医院抽血检测，检测流程复杂，患者需要较长的时间在院内奔波和等待，很不方便。而这种新型检测仪可以大大节省患者的时间，且避免了静脉抽血的不便和疼痛。”市一院心内三科主任张铁须说。

说到INR检测，要从房颤说起。房颤是临床上最常见的心律失常之一，房颤最大的不良后果是导致脑卒中。据统计，脑卒中的患者中约20%是由房颤导致的，房颤患者卒中风险是正常人的5倍。因此房颤正规抗凝显得尤为重要。

2019年，市一院心内三科成立抗凝门诊，抗凝门诊相对于普通门诊有更完善的房颤患者筛查机制（尤其是脑卒中高危人群的筛查），可以为患者提供更规范、更具针对性的医疗服务。

据张铁须介绍，目前最常用的抗凝治疗药物是华法林，这个药物的优点是价格较低，疗效确切，且有些类型的患者必须使用华法林。但华法林的疗效容易受到饮食和其他用药的影响，因此需要定期检测INR（国际标准化比率）值，并据此及时调整华法林的使用剂量。所以，使用华法林的患者必须经常到医院进行INR检测，以往的INR监测患者在抗凝门诊就诊后，再前往采血中心抽血化验，待结果出示后再返回抗凝门诊调整药物剂量。此流程步骤繁多，耗时较长。为改善这一情况，市一院心内三科抗凝门诊特别引进了INR快速检测仪。

记者在抗凝门诊看到，INR快速检测仪的外观和使用方式与血糖仪十分相似，都是指尖血检测方式，只需在手指上扎取一滴血液滴在试纸上，1分钟内即可得到准确的INR检测结果。几位患者试了以后，都连称“真方便”。