使用电子支付，是商家和金融系统都乐见的事，但“无现金社会”的负面问题也在凸显，值得社会关注。

□小彭

因为疫情的影响，“钱”似乎越来越不招人待见了。

一条网上传热的视频显示，在一家星巴克里，店员拒收消费者给的硬币，理由是“一周才去存一次款”“硬币没法存”。目前，星巴克已道歉。

而深圳市福田区有超市规定：购物时若使用现金，也要登记姓名、手机号、身份证号、住址等信息。这是因为，福田区食药监局根据上级精神，下发了“使用现金需登记”的相关规定。

花人民币还得“实名制”，还需要登记手机号、身份证，让花钱便成一桩麻烦事。我国《人民银行法》明确规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”

因此，无论拒收硬币还是纸币，都是不合法的。

中国发达的互联网基础设施，叠加今年突如其来的新冠疫情，加速了“无现金社会”的全面实现。网络购物、上网买菜，手指一键解决。应该说，包括电子支付在内的各种数据措施，对于中国率先战胜新冠疫情立下了大功。

但“无现金社会”的突飞猛进也带来了次生性问题。很多网友感慨，自疫情暴发以来钱包里面的人民币几乎没有动过；但另一方面，因为现金在人与人之间流转，疫情之下，纸币的防疫卫生问题被突显出来了，这是深圳有关部门要求对于使用现金的消费者进行实名制登记的原因。还有，因为如今现金使用量越来越少，原本商铺是每天到银行存缴收入，如今变成了一周一存，导致营业款收存的成本越来越高，特别是对于硬币这种付出大量人工清点的业务也是越来越不受待见。星巴克营业员或许因此不乐意收硬币。

使用电子支付，能降低劳动强度、降低人工成本，这几乎是商家和金融系统都乐见的事，但是“无现金社会”的负面问题也在凸显，值得社会关注：使用法定人民币被歧视，一些老年人群因为不会使用电子支付而感到被抛弃。更严肃的问题还在于，人民币作为法定货币，其现金形式的合法地位受到挑战。

解决用现金被歧视的问题，需要给出一揽子应对方案。首先，要治理商家拒收现金问题，还需要在银行端发力，要保障银行积极、免费收存现金，让商家收现金时没有后顾之忧。其次，对“无现金社会”的落伍者，还需政府、社区、社会组织等各方发力，帮助他们学会使用电子支付手段，跟上中国快速发展的互联网应用。