本报讯 为助力中小商户复工复产，农行平顶山分行开启金融助力，大力推广“暖到家”服务平台，给疫情期间无法提供堂食但有能力提供周边社区、楼宇、市场外送服务的商户提供了便利。

据了解，该行“暖到家”服务方案是农行为社区型商户提供“线上下单+线下配送”的线上线下一体化经营服务方案，通过一体化收单平台为商户提供线上接单、全渠道收款及订单管理服务，依托聚合码技术，实现农行掌银、银联云闪付、微信、支付宝等全渠道支付受理，有效拓宽了商户销售渠道。目前，该平台支持餐饮、商超、水果、生鲜、药房、鲜花等商户入驻。

商户可通过“农行商户服务公众号”（增值体验—暖到家申请—马上预约）进行申请。经过申请审核的商户，农行平顶山分行会提供一个外卖二维码，店主和员工可以把它发在朋友圈、公众号、社区业主群等处，顾客可直接扫码点单，该平台具有光速上线一秒开店、自定菜单随心配餐、线上接单定向配送、语音播报安全稳定等优势。

该行相关负责人介绍，“暖到家”平台旨在打造“一刻钟便民生活服务圈”，为社区居民提供安全、便捷的“无接触”消费体验。同时，客户和商户双方都可在平台实时查询订单相关信息，管理更加方便、透明。另外，疫情结束后，该平台仍将继续全面服务商户外卖和堂食经营，并将充分发挥青年员工思维活跃、紧跟潮流等特点，进行活力营销，为商户复工复产、经营转型注入金融活水。 （石晓燕 董尧辉）