本报讯 “金管家居然还能网上看病,太感谢你们了。”疫情期间,平安人寿客户贾女士的女儿突感不适,不想去医院就诊,在平安人寿平顶山中心支公司工作人员的指导下通过金管家APP进行了网上问诊。女儿康复后,贾女士向公司表示了感谢。
据了解,疫情期间,平安人寿客户贾女士的女儿突感不适,贾女士十分着急,但却不想带孩子去医院诊治,无奈之下便在朋友圈咨询。平安人寿平顶山中心支公司工作人员看到后,第一件时间告知客户可以在金管家APP健康模块上进行问诊,并指导贾女士登录金管家,根据自己孩子的病症进行咨询。随后,医生开具电子处方及推荐用药,次日就收到了药,孩子服药之后病情好转。
事后,贾女士,表示深切感受到平安科技的强大和温馨服务,对平安金管家以及中支的服务非常认可,并对中支业务人员贴心、周到的服务表示感谢。 (马中原 丁进阳)