随着旅游企业复工复产和清明假期部分景区景点游客爆满现象的发生，近一段时间以来，有关疫情过后旅游报复性消费是否会到来的讨论不绝于耳。 对此，凤凰网旅游发起了相关调查。截至4月13日12时，总计有10920人参与了本次调查。调查统计数据显示，各地旅游景区逐步复工复产后有72.14%的网友没有出游，有49.85%的网友将出游的阻碍因素归结为害怕人群聚集，52.14%的网友将年内旅游花费预算选在了5000元以下，在是否应该存在“报复性旅游消费”的心态上， 超八成网友不支持报复性旅游消费，不到三成选择五一出游。

4月13日，文化和旅游部、国家卫健委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》明确景区要坚持防控为先，只开放室外区域，接待游客量不得超过最大承载量30%，同时强化流量管理，严防人员聚集。而清明小长假期间黄山游客爆满，杭州西湖断桥变“人桥”，浙江、上海、四川的部分酒店出现满客现象不过是部分地区在采取景区免票、派发旅游消费券等刺激措施后出现的个别现象。

结合上述调查统计数据，相关旅游企业负责人和文旅专家分析了目前旅游行业的现状，并对未来旅游行业恢复发展的趋势做了相应展望。

五一小长假预期不应过高

黄山市于4月1日至14日开展为期两周的优惠活动，安徽省市民可享受黄山市指定A级旅游景区门票免费优惠政策。在上述活动开展的第五天即4月5日，黄山风景区被游客“挤爆”的话题登上热搜榜单。同时，杭州西湖景区、胡雪岩故居、云栖竹径、六和塔、杭州南宋官窑博物馆以及安徽的黟县西递、宏村景区等景区均出现了较大客流量，一度使得景区采取限流措施。

对此，文旅专家刘杰武认为这些景区在短时间内的客满都是个别现象，这并不代表旅游行业迎来了全面的恢复期。黄山等景区采取的刺激消费措施由于没有做好相应预案导致游客拥堵，这对处于观望状态的民众来说是不利的，他们会出于疫情防控及安全考虑暂缓出游，同时这类现象可能也会让各地在放宽出行限制方面变得更加谨慎。凤凰网旅游的调查结果也印证了这一点。

对于五一小长假旅游市场的预期，文旅专家方世宏从酒店住宿和餐饮方面做了分析，他认为，从目前酒店的预订来看，从业者应当持审慎的态度，可能达不到预期中的恢复状态，“往年四月中旬以后，五一期间的预订就开始了，有的甚至在四月初就开始了。今年到现在为止，客房预订量远远没有达到预期，涨价甚至想都不敢想。”

报复性消费可能性持续走低

在此次针对疫情过后旅游报复性消费的主题调查中得出的数据来看，景区重新开放后，参与调查的网友并没有出现急于外出旅游的倾向，在对未来一段时间的旅游展望上，网友在即将到来的五一小长假，甚至本年内的出游上普遍持有谨慎的态度，并没有在旅游消费上表现出太多冲动，反而是会更多选择花费相对较少的周边短途游，只有13.33%参与调查的网友支持了“报复性旅游”的心态。调查中，有52.86%的网友认为疫情过后会出现报复性旅游，47.14%的网友则认为不会。

对于疫情结束后报复性旅游消费是否会到来的问题，刘杰武分析说，业内期待的报复性消费其实是跟疫情持续时间密不可分的。如果疫情能够像2003年的“非典”那样在短时间内被控制住，不会出现全球蔓延，那么旅游业就会在短暂的停滞后出现一个明显的恢复，也就是大家口中的“报复性消费”。

但是随着疫情在全球范围内的蔓延，疫情能够在何时被有效控制直到现在还不明朗，那么被疫情拖累的经济形势等大环境将会使得包括旅游业在内的很多行业恢复起来需要更长的时间，“慢慢的恢复但不是报复性的增长，因为报复性的增长只适用于一种情形，那就是行业突然之间停滞了，阻滞因素消失后，立马加大投入进行刺激，那么整个行业就会很快看到起色，甚至新的快速增长。”（凤凰）