□记者 魏应钦
本报讯 昨天,记者从建行平顶山分行了解到,建行“掌上网点”日前已经上线,客户若有金融需求,想找网点咨询业务,使用“中国建设银行掌上网点”微信号查询周边网点,就可与网点工作人员进行线上互动交流。
据介绍,建行“掌上网点”的具体使用办法如下:
1.关注微信公众号。微信搜索“中国建设银行掌上网点”公众号或者直接扫描右方二维码关注。点击“网点服务”→“网点服务大厅”,即可开始体验。2.进入网点首页。搜索到想要的网点后,进入网点页面中,点击人员头像,进入网点人员详情界面。3.互动交流。进入网点人员详情中点击“在线联系”,即可与网点人员交流互动。
另外,建行“掌上网点”功能众多,具有以下亮点和优势:1.网点服务。了解网点动态,实施掌握网点情况,身临其境全知道。2.线上互动。通过微信端登录建行掌上网点,点击网点人员,实现与网点员工的线上互动交流,享受像在网点一样方便快捷的一对一服务。3.线上理财。可通过掌上网点客户经理云工作室,与网点客户经理电话交流,并可线上购买客户经理推荐的相关金融产品,足不出户即可享受网点优质服务。4.信用卡申请。众多引领潮流的信用卡,吃喝玩乐超多权益,线上申请,审批通过后邮寄到家。5.电子填单。境外汇款填单、现金缴款单、进账单、电汇凭证等多种凭证线上填单。通过掌上网点填写相关单据,到网点后在智慧柜员机上扫描二维码或者录入短信提示号码实现打印。6.在线取号。可实时查看网点排队情况,线上取号,提前规划好时间,再也不用担心在网点排长队。7.抗疫服务。建行运用强大的金融科技力量,提供最新的疫情咨询、贴心的线上问诊,还有最实用的防疫服务。
更多强大功能正在火速上线中,敬请期待。