本报讯 面对新冠肺炎疫情影响，舞钢农商银行积极响应市委市政府和上级监管部门的号召要求，主动作为、综合施策，始终坚持金融服务本色，在多措并举助力疫情防控的同时，不断优化服务方式，提升服务质量，全力保障疫情期间金融服务通畅，努力为群众提供安全、高效、贴心的优质服务。

金融服务的稳定是疫情防控战役大后方的重要保障之一。按照前期制定的复工安排，舞钢农商银行快速组织各网点轮班值守，及时制订疫情防控应急预案，严格落实人员防护、场所消毒、体温监测、出入登记等各项防疫措施，有效保障客户和员工生命健康安全。为有效减少疫情期间消费者出门办理业务的感染风险，该行持续加强对网上银行、手机银行的推广和宣传力度，积极引导客户使用线上渠道办理查询、转账、贷款、生活缴费等业务，帮助群众解决燃眉之急，实现足不出户便能享受全方位金融服务，在减少人与人接触、防控疫情交叉传染等方面发挥了积极作用。

为客户提供优质服务、及时为客户排忧解难是该行不懈的坚持与追求。舞钢农商银行积极履行责任，做好业务服务调整，以灵敏的反应、迅速的行动、高效的服务，保障金融消费者权益，保证疫情期间各类金融服务需求，传递农商银行的关怀和力量。

（郭智荣 杨煜坤）