本报讯 在疫情防控和复工复产不放松的特殊时期，近日，卫东农商银行主动践行“城乡居民自己的银行”的责任与担当，以党建引领金融服务，全力护航企业复工复产和农户春耕备耕，让党旗在复工复产和春耕备耕一线高高飘扬。

一户一策，做企业复工复产的“金融管家”。该行党委班子成员分赴辖内企业开展调研，先后走访了辖区20余家中小微企业，详细了解疫情防控期间企业复工复产情况和金融服务需求。该行成立以党委书记为组长的企业复工复产领导小组，制定《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和《关于做好疫情防控期间信贷业务服务的通知》，按照“特事特办，急事急办”的原则，开辟信贷快审快批绿色通道，坚持不抽贷、不断贷、不压贷。该行还积极对接医疗防控和受疫情影响较大的食品餐饮、畜牧养殖、物流及生产制造等行业，根据企业实际情况，一户一策制订专项金融服务方案，分别通过新增授信、调整还款方式、贷款利率等措施，解决企业融资难题，助力企业顺利复工复产。截至目前，该行已对接企业43家，发放企业贷款客户数量25户、金额23720万元。

专项资金，为春耕备耕施足“底肥”。为确保春耕备耕资金需求，该行组建春耕服务小队，通过电话回访存量客户、逐村建立微信群、对接当地农经中心获取农业合作社、家庭农场及种养殖大户清单等方式了解资金需求，及时跟进服务。该行还根据客户需求，推介匹配不同的信贷产品，通过专项产品，实现最大利率优惠。今年以来，该行已累计发放涉农贷款20306万元，涉农贷款余额达372708万元。

线上线下，信贷服务再提速。一是提高信贷服务效率，实行线上办公，组织线上会议、线上审批，确保贷款审批效率不降低。二是加大线上业务宣传，对存贷款产品、电子银行等业务，通过网点张贴宣传公告、社区（村级）大喇叭广播、微信公众号推送及微信朋友圈高频次转发等方式扩大受众面。三是优化线上办贷，该行公司零售部、小微金融事业部、信贷管理部48名信贷客户经理疫情期间不休息，开通3部申贷热线，加大微信申贷推介力度，24小时受理申请，派单制管理。截至目前，该行累计受理申请并成功发放贷款179户、金额27938.95万元。（张艳 杨有为）