□本报记者 杨元琪 文/图

昨天上午8点，市城乡一体化示范区育英路中段电子商务产业园内，许原坤停好车，走向办公楼，后面跟着来帮忙的弟弟许亚坤。偌大的园区里只有不到10辆车，不用抢车位了。推开办公室大门，电脑桌上落了厚厚一层灰。这时，合伙人陈本帅也到了。拖地、抹桌子、擦玻璃……他们忙了个把小时，然后打开电脑，登录亚马逊网站，输入账户和密码，鼠标点击“确定”，正式开工了。

又过了一会儿，办公室进来两位年轻人，魏海林、吴顶顶已经是公司的老员工了。这里总共有20个工作机位，现在只有5个机位前坐着人，还都戴着口罩。

“叮叮叮……”许原坤的电脑屏幕弹出了对话框，荷兰客商要咨询一款多功能背包的信息，面对满是英文的对话框，许原坤熟练地打开了在线翻译软件，英译汉、汉译英，逐字逐句回答客商的问题。一阵忙碌后，荷兰客商订购了10个背包，单价27.91欧元。这是他们复工后接到的第一笔订单。

就这样，办公室里键盘敲击声不绝于耳，5个年轻人目不转睛地盯着电脑屏幕，累了就站起来，困了就去泡杯浓茶。时至正午，他们也没有要停下来的意思。眼看就要12点半了，陈本帅起身吆喝一声：“该歇歇了，吃口饭吧。”大家放下手中的活儿，每人一桶泡面，一根火腿肠，就着白开水，这便是午饭。许原坤说：“干这行就要抢时间，回答客户问题稍晚一些，这一单可能就丢了，一点都马虎不得。”

跨境电商老板许原坤的自述——

A

做个“敢吃螃蟹的人”

俺老家在石龙区龙兴街道楝树店社区，小时候附近山头上都是小煤窑，俺爸和家里很多亲戚都在煤窑打工，天天指甲缝都是黑的。后来家人在镇上做小生意，慢慢地日子宽绰了些，上世纪90年代初在市区买房，俺成了城里娃。我今年35岁，比我弟大3岁。

大学毕业后，家人让我老老实实找份稳定的工作，我没听他们的，跟几个要好的朋友合伙做了几年商贸生意。刚开始还行，后来越来越不好干，尤其是电商兴起之后，我们的市场越来越小了。那时我就琢磨着改行做电商，但一直没拿定主意。后来，我又开过饭店，餐饮业是需要特色的，随着外卖逐渐兴起，我们做传统餐饮的又受到了冲击。从那之后，我下定决心要做个“敢吃螃蟹的人”，不能再随大流了。

2017年8月，经过前期考察，我和老陈开始做跨境电商，当时政府也有扶持，我们在产业园区注册了凌奥电子商务公司。客户主要来自欧美发达国家，商品小到内衣、袜子，大到健身器材和装饰器具，主要是家庭生活类商品。品质是欧美客商选购商品的首要因素，价格倒是次要的。所以我们出售的商品一定是优中选优。

公司一直忙到临近春节，疫情发生后，物流行业受到很大影响，我们也就停了下来。俺兄弟俩住相邻的小区，我有两个闺女，他去年也当爹了，闺女还不到半岁。

B

复工首日就有订单

其实我们做电商的，只要一台能上网的电脑就行了，关键是上游的厂商和物流都停了，巧妇难为无米之炊。本来打算过完元宵节全面复工，这下直接往后推了一个月。疫情管控严格的时候，我和老陈每天在家守着电脑，回答客商的问题。客商们也都能理解我们的难处，还经常收到他们的祝福，希望中国早日战胜疫情。经过这一段时间的交流，国外客商言语间表明他们的生活离不开“中国制造”。

最近，沿海城市厂商和物流通道大都复苏了，我们也开工了。两年多来，公司积累了不少稳定的客源，要尽快满足他们的购物需求，否则就越来越疏远了。所以说，现在要加班加点赶订单，抢回丢掉的一个月时间。加之目前韩国、日本、意大利等国家疫情升级，对跨境电商来说也有一定的冲击，所以更需要我们挖掘潜在客户了。

公司还有一些员工家在外地，没法赶回来复工，但他们也都在自己家开展工作。你看看，今天第一天复工就有订单了。寒冬已经熬过去了，春暖花开的日子马上就到了。只要坚定信心，没有迈不过去的坎。