□本报记者 吕占伟

“以前总感觉自己精神有问题，一家人都对我有意见，家庭关系闹得很紧张。通过您的两次心理疏导后，现在我感觉轻松多了，家庭也和睦了。柴老师，谢谢您！” 3月8日，郏县某保险公司的王芳（化名）致电郏县总工会“职工心灵驿站”心理疏导专家柴静芳，表示感谢。

郏县总工会有关负责人介绍说，新冠肺炎疫情发生以来，很多职工由于居家时间过长，生活工作面临着巨大的心理压力，为此，郏县总工会开通了“职工心灵驿站”，聘请专业人员和志愿者，为职工提供全天候心理咨询、心理疏导等公益服务。

据介绍，“职工心灵驿站”于3月6日揭牌，是郏县工会系统首个针对职工心理健康服务的专业场所。驿站招募了7名心理咨询师，在心理疏导专家小组和志愿者的指导、帮助下，对全县心理疏导员进行培训，并利用“微课堂”等形式定期授课。该站还开通了“职工心灵驿站”热线5185900，对个案进行心理干预。驿站开放的时间为周一至周五全天，并设置有心理健康体检区、心理咨询区、棋盘游戏区，摆放心理书籍、悬挂心理健康展板挂图，心理咨询师在现场为前来咨询的职工提供服务。

为确保心理疏导、救助全覆盖，郏县“职工心灵驿站”还全面对接村级工会组织、工会会员、网格员等基层工会干部，在疫情防控期间主动向辖区各类人群宣传心理健康知识，转介心理障碍患者，积极预防、减缓疫情的负面心理影响。

“通过近段时间的学习培训、工作实践，我懂得了从心理学角度进行沟通的方法和技巧，初步领会了职工工作生活中的心理建设、心理问题识别与应对等专业知识，我有信心、有能力在单位做好心理健康服务的宣传员、职工心理问题的辅导员。”日前，中联天广集团心理疏导员武召红说。

据统计，截至目前，郏县“职工心灵驿站”已举办培训班两期，培训人员120多人次，接受电话、微信咨询1800多人次，进行心理援助113次。