□记者 魏应钦

本报讯 昨天，记者从洛阳银行平顶山分行获悉，为避免营业网点客户扎堆，给客户增加更加灵活便利的业务预约渠道，洛阳银行微信银行特推出网点预约功能，让客户错峰办理业务。

据介绍，客户可通过关注该行微信公众号“洛阳银行”，点击“优服务——网点预约功能”，录入姓名、联系电话，搜索并选择预约网点名称即可提交成功。预约时间为从前一天的17点开始，到当天的15点50分结束，即前一天17点之后可预约次日的号，当天15点50分前可预约当天的号，客户只能选择开门营业网点进行预约。线上预约成功后，客户能够在微信端实时查询预约排号、等待人数等信息，合理安排到网点办理业务的时间。同时，为进一步提升客户体验，该行将遵循“预约优先、先到先办”的原则，预约客户的业务办理要优先于本地排队客户，同为预约客户的先到的优先于后到的。当客户到达网点后，工作人员将做好现场预约引导、体温登记等工作，方便客户到达网点快速办理所需业务。

目前，该分行5家营业网点已全部复工，微信线上可预约网点为：分行营业部（金水元亨一楼）、体育路支行（建设路与体育路交叉口）、开源路支行（平高西门对面）、园林路支行（阳光花苑东门口）、汝州支行（蓝湾半岛北门口），欢迎广大客户选择就近网点预约办理业务。接下来，洛阳银行将进一步提升科技服务能力，全力做好疫情防控工作，让广大客户在抗疫特殊时期享受更加便利高效的金融服务。