本报讯 为了摸清企业需求找准外汇服务着力点，全力保障辖区涉外企业复工复产，近日，外汇局平顶山市中心支局针对主要涉外企业开展疫情网络问卷调查，进一步了解疫情期间涉外业务情况、企业困难及诉求等。调查结果显示，随着我市企业陆续复工复产，企业对简化业务办理手续、支持业务网上办理、加大融资支持力度等诉求较为强烈。对此，外汇局平顶山市中心支局进一步加强业务指导和政策研究，加大对企业帮扶力度。

确保外汇业务“绿色通道”高效便捷畅通。为全力支持企业复工复产，对企业所需重点物资进口和产品出口等各类外汇业务，外汇局平顶山市中心支局指导银行简化办理流程，加快办理速度，支持企业外汇业务尽快恢复。2月14日，该局指导中原银行平顶山分行为郏县亿宏磨具有限公司紧急办理5万美元的出口信用证交单业务一笔，当天审单完毕寄出出口交单资料，确保企业的外贸业务顺利开展。

优化外汇业务线上办理模式，支持业务办理“零接触”。该局制定了《国家外汇管理局平顶山市中心支局外汇网上办理便民指引》，梳理外汇业务网上办理的具体流程及指南，通过微信、电子邮件等便捷方式向市场一线传导，确保政策传达宣导及时，覆盖到位，倡导企业通过“网上办、预约办、邮寄办”等方式办理行政许可业务，降低了企业的“脚底成本”。鼓励个人通过网上渠道办理业务，避免人员交叉感染风险。

加强银行信贷支持，助力外贸企业复工复产。该局加强汇、银、企三方协作，指导银行精准施策，保障企业生产资金需求。对参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业以及受疫情影响未能及时收款导致经营出现困难的小微企业，该局指导银行就疫情防控期间跨境快贷业务提供优惠特殊政策，2月份以来，累计为神马实业、舞阳钢铁投放信贷资金人民币4亿元，及时缓解企业资金压力。 （林涛）