□本报记者 魏应钦
近日,一位喻姓市民向本刊反映,其无意中发现自己的银行存折上每季度被扣了3元的小额账户管理费,想知道这是否有法律依据。对此,我市多家银行的工作人员表示,市民在同一家银行里有一个账户是可以免收小额账户管理费的。如果客户在一家银行有多个借记卡,其可以指定一张卡免除此项费用,具体业务需要本人到银行网点办理。同时,记者采访了解到,对于这个政策,目前不少市民并不知晓。
政策落地多时,很多市民不知晓
在这位喻姓市民提供的存折截图上,记者看到,其在2019年9月21日和12月21日分别被扣了3元的费用,注释为“小额费”。对此,该银行的工作人员告诉记者,“小额费”就是小额账户管理费,是银行针对那些日均余额低于一定数额(各家银行规定有所不同)的账户每月收取一定数额的费用。目前,市民在同一家银行里有一个账户是可以免收小额账户管理费的。如果客户在一家银行有多个借记卡,其可以指定一张卡免除这些费用。
记者了解到,2014年上半年,国家发改委和原银监会发布《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》,其中提出,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)。这也就意味着,市民在同一家银行里有一个账户是可以免收小额账户管理费的。该通知已于2014年8月1日起正式执行。
不过,记者近日走访发现,很多市民对此仍不知晓。“我从来就不知道这个规定,没想到自己的银行卡里面钱太少要被扣费用。”市民屈先生说。
昨天上午,记者走访我市工行、农行、建行等银行了解到,不少银行针对日均余额低于一定数额的账户收取小额账户管理费,收费标准一般为每月1元或每季度3元。
同家银行只有一张银行卡可免收
“与工行签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户等免收小额账户管理费。”1月13日下午,工行平顶山分行个金部相关负责人告诉记者。
这位负责人介绍说,在工行,如果客户没有享受到小额账户管理费减免的,客户可指定一个结算账户免收小额账户管理费(不含信用卡、贵宾账户)。客户在工行开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾账户)自动免收小额账户管理费;对于客户开立多个账户且没有享受免收小额账户管理费的,该行将根据客户申请,对其指定的一个账户(不含信用卡、贵宾账户)免收小额账户管理费。其中,贵宾账户指理财金账户(含财富理财金账户)。在工行,对于不能享受减免的账户,如果卡内的日均存款低于300元,每季度要收取3元的小额账户管理费。
昨天上午,记者来到农业银行平顶山分行营业部,向工作人员表示想取消小额账户管理费。工作人员表示,同一家银行只有一个账户可以享受这一待遇。该行如果卡内的日均存款低于500元,就要收取每月1元的小额账户管理费。不少客户在同一家银行有多张银行卡,银行方面不知道客户想将哪张卡的费用取消,这个需要客户本人指定。
那么,该如何取消这项费用呢?记者询问市区农行、工行、建行等多家银行得知,市民需携带身份证和借记卡到银行网点办理申请取消业务。