□本报记者 李霞/文

李英平/图

一个楼道，数十户居民就是一个大家庭。如何让家庭成员关系更融洽、生活更和谐？ 新华区西市场街道金山社区在楼栋内设立了“楼栋红色驿站”，楼栋党员亮身份，贴心服务居民，从而破解了这个难题。

红色驿站 义务服务居民

金山社区设立的“楼栋红色驿站”位于百合金山小区，共有两处，分别设在小区6号楼和4号楼一楼入口处。驿站分为两部分，一部分是楼栋党员亮身份公示栏，公示着楼栋内党员的照片、姓名、联系方式等，接受居民监督。另一部分是楼栋党员服务居民的内容，包括党员风采、楼栋党员“七带头”职责、微公约、微心愿等。

“我们这样做，主要是想发挥党员的模范带头作用，通过党员引领，带动全体居民，自我管理，自我服务，共同参与小区建设。”昨天上午，金山社区党支部书记马喜庆说，百合金山小区是一个新建小区，共有8栋居民楼，2700余户居民。其中社区自管党员15名，大多数自管党员在6号楼和4号楼居住。去年7月，社区为拓宽党群参与社区治理的渠道，特意设立了两处“楼栋红色驿站”。

党员带头 好事做了一串

“楼栋红色驿站”设立后，15名楼栋党员正式“上岗”，很快发挥了作用。

去年9月，有居民向6号楼楼栋党员巫艳丽、董建军等人反映，小区9号楼楼前有居民毁绿种菜。楼栋党员与小区物业人员多次上门做住户工作，使其同意拔除青菜，补植花草。去年11月，有居民反映，6号楼有居民将房子租给了快递公司，快递员为了拉业务，经常让一些外人出入小区。巫艳丽等楼栋党员配合社区工作人员，登门协调此事，快递公司搬迁到了别处。

两个多月前，小区一居民装修时，私自将通往全楼的一处燃气管道改道，导致30多户居民无法正常使用燃气。楼栋党员党跃旭等人多次配合业委会和小区物业登门做工作，解决了此事。

贴心服务 引来赞声一片

“楼栋党员的贴心服务让我们心里感到可温暖。”小区83岁的居民任秀荣说，楼栋党员不仅爱帮居民解决烦心事，还关心孤寡、独居的困难居民。一个多星期前，他们还与社区工作人员一起，带着大米、食用油等礼物，到她家慰问。

金山社区业委会主任赵吉龙说，楼栋党员“上岗”后，还与小区业委会、物业联合，针对小区居民高空抛物、飞线充电、乱晾晒、乱扔垃圾等不文明行为，制定了《禁止高空抛物》等楼栋公约约束居民。

“下一步，我们将在小区建立更多的‘楼栋红色驿站’，让党员在楼栋内主动承担起调解员、服务员、宣传员等工作，引领小区建设，服务好居民，逐渐也让居民成为社区共建共享的参与者。”马喜庆说。