本报讯 近年来，新华区农信联社专注主业，精准定位，大力拓展小微贷业务，潜心发展普惠金融，有效支持了乡村振兴战略，推动了业务转型发展。截至11月30日，该联社1000万元以下（含）小微贷款余额12.68亿元，较年初增速19.63%，高于各项贷款增速4.1个百分点，业务转型初见成效。

细选“唱段”精定位，把准“角色”搭好台。新华区农信联社坚守支农支小定位，探索新型管理模式，成立小微信贷中心，设立特色网点，增加授权信用社；下放审批权限，优化工作流程，严格制度规范，倡导廉洁办贷、公平办贷，构建“三不一要”信贷文化，承诺“一站式服务、两小时响应、三至五天放款”；积极探索和创新信贷产品，先后推出“家庭贷”“房抵贷”等贷款产品，将“金燕e贷”细分为“薪享e贷”“天使e贷”“车位e贷”等六类子产品，满足客户差异化金融需求。截至11月30日，该联社小微信贷中心累计发放贷款2052笔，发放金额4.82亿元。

“四功五法”磨本领，比学赶超提素养。该联社以网点为核心、3公里为半径，坚持对小微企业客户、商圈集聚客户、重点人员客户、市郊农户开展走访和营销；定期组织市场营销、小微贷IPC技术等技能培训“公开课”100多场，配合传帮带、经验交流会等形式，提升小微贷团队专业性、便捷性和效率性；常态化开展业务竞赛，坚持日督促、周通报、月考核；以业务外包形式招聘客户经理助理64名，分7个小组与信用社对接，将小微业务下沉至基层网点，融入目标市场，贴近小微客户，打通服务小微客户的“最后一公里”；以网点为圆心，开展“网格化”营销，常态化走访附近小微客户，开展市场调研，了解客户需求，建立客户档案，将普惠金融走入千家万户。

以“曲”传情引共鸣，“唱”出普惠新气象。新华区农信联社依托传统媒介及“农信惠”微信公众平台加强小微贷业务宣传，先后刊发《魏先生的“麻辣”创业路》《一碗烩面“吃”来的业务》等一系列有力度、有温度的典型案例宣传报道，唤起小微客户的情感共鸣，以情感效应增强品牌效应，以品牌效应推动普惠金融影响力。截至11月30日，该联社在各类媒体刊发稿件149篇，制作美篇48篇，“农信惠”微信公众平台推送94篇。

（韩亚慧 朱亚州）