本报讯 昨日，中国工商银行在北京举办首届“工行小微客户节”，发布“万家小微成长计划”，全面推出以“融资+融智+融商”为核心的普惠金融服务2.0，致力于更好地服务实体经济、加快自身经营转型。工商银行董事长陈四清、行长谷澍、副行长胡浩，国家发展改革委、工业和信息化部、人民银行、银保监会、国家海关总署、国家税务总局、全国工商联、中国中小企业协会等单位有关负责人及小微企业家代表出席。

陈四清在致辞中表示，小微企业是我国经济发展不可或缺的力量。党中央、国务院对小微企业发展高度重视，作出了一系列重大决策部署。随着各项政策措施的落地，小微企业营商环境进一步改善，企业家精神得到全社会的尊重，施展才华的舞台更加广阔。工商银行始终与小微企业风雨同舟、携手共进，近年来进一步加快普惠金融发展步伐。截至11月末，全行普惠贷款余额较年初增长48.2%，高于各项贷款平均增幅38.9个百分点；小微贷款平均利率4.52%。举办“工行小微客户节”及相关配套活动，共同庆祝属于广大小微奋斗者的节日，将进一步营造弘扬企业家精神、促进小微企业发展的浓厚氛围，推动全行普惠金融服务持续提升。下一步，工商银行将重点围绕“一个中心、双轮驱动、三大产品线、四项突破”发展路径，打造普惠金融综合服务第一银行、小微客户首选银行，力争保持普惠贷款增长30%以上，普惠贷款三年翻一番，形成具有工行特色的普惠金融可持续发展模式。

谷澍发布了“万家小微成长计划”。根据计划，工商银行将用3年时间，为1万家小微企业提供“滴灌式”精准服务，推动其成为“三个一批”领先企业，并发挥示范引领作用，带动千千万万小微客户共同成长。工商银行将为纳入“万家小微成长计划”的小微客户建立专门的成长档案，配备专属金融顾问，制定专项发展计划等。

为全面提升普惠金融服务水平，工商银行在去年发布的普惠金融服务1.0基础上，推出了以“融资、融智、融商”为核心的“普惠金融服务2.0”。在“融资”方面，在原有的三大产品线的基础上，推出一批服务小微的新融资产品，如面向代发工资企业推出“用工贷”，满足企业用工、发薪需求，相应资金可惠及千万劳动者家庭。在“融智”方面，工商银行将广泛开展“千名专家进小微”、创业训练营等活动，将小微客户请进来，将专家服务送出去，帮助小微企业提升经营管理水平。在“融商”方面，工商银行将持续发挥机构、客户方面的优势，帮助小微客户实现商业拓展。

据了解，2018年工商银行推出普惠金融服务1.0，发布了“一平台、三产品”，一年多来已取得显著成效。其中，信用类的“经营快贷”已为近百万客户授信超5000亿元；抵质押类的“e抵快贷”余额突破1200亿元，成为今年普惠金融领域的爆款产品；交易类的数字供应链方面，已与3000多家龙头企业建立合作，并利用区块链技术打造“可拆分、可流转、防篡改”的数字信用凭证，将核心企业信用延伸到产业链末端的“长尾客户”，以金融力量赋能全产业链发展。

同时，工商银行广泛开展“工银普惠行”主题活动，动员全行开展“三联动”（联动政府部门、行业协会商会、融资性担保机构）、“三走进”（走进园区、市场、核心企业），将普惠服务送到广大企业身边。积极开展“百行进万企”，携手各方为小微企业提供覆盖经营、管理、投融资的综合服务，支持培育各领域的优秀企业。联合税务、海关等部门，积极将普惠金融服务提供给小微企业，推动形成“几家抬做普惠”的良好氛围。

（焦葵葵 王水记）