本报讯 近日，市民张先生的家属专程来到华夏保险平顶山中心支公司，为该公司送上一面印有“理赔及时 大爱无私”的锦旗，以感谢华夏保险专业、快捷的理赔服务以及理赔人员的温情关怀。

据华夏保险平顶山中心支公司理赔人员介绍，2016年4月，张先生为自己投保了该公司的某款保险产品，保额11万元。今年8月31日，张先生因胸闷，且伴有大汗淋漓、烦躁不安等症状，前往市第一人民医院进行治疗，结果被诊断为急性ST段抬高型心肌梗死。

接到报案后，华夏保险平顶山中心支公司理赔人员立即进行调查核实，并告知家属需要准备哪些理赔资料。家属于10月18日上午将准备齐全的资料递交到华夏保险。经审核，张先生此次所患疾病属于保险责任，该公司近日成功结案，并于结案当天下午４时将理赔款汇入张先生账户。于是就出现了开头的一幕。

天有不测风云，华夏为您守护。“一份保险，不仅体现了华夏保险对客户的关爱，更体现了华夏保险对客户负责、对社会负责的服务理念。”该公司有关负责人说。★

（朱江淼）