□记者 邢晓蕊

本报讯 菜市场，是一座城市最素颜的样子，是城市真实的面貌。记者10月30日走访市区火车站综合市场，感受我市“创文”以来这个市场的明显变化。

商户诚信经营

“公平秤”遇冷

当天上午9时多，记者沿亚兴路来到火车站综合市场。市场门前交通秩序井然，车辆畅通无阻，以往游商游贩占道堵路现象不见了。市场西入口，三名戴着袖章的志愿者站在志愿服务台和投诉台前，桌上放着一台电子秤。记者一问，才知道这几名志愿者都是湛河区市场监督管理局火车站市场管理所工作人员。“我们可以随时为消费者复秤。”志愿者王秋红说，为市给民营造舒心的购物环境，每天都有志愿者在市场东、西两个出口处开展志愿服务、接受消费投诉。“商户们现在都懂得诚信经营的重要性了，我们设了‘公平秤’后，反而没有市民来找我们要求复秤了。”王秋红笑着说。

市场购物环境好

商户顾客心里爽

市场内，生鲜蔬菜、水产、猪肉、熟食等分区摆放，井井有条，整洁度不亚于超市。所到之处，地面上干干净净，一点也看不到烂菜叶和污水等。36号店面女商户华春玲端着水盆在路面上洒水。“我一天扫地无数遍，生怕把路面弄脏了。”华春玲主要批发大葱等蔬菜，菜根带泥不可避免，只要看到店前路面有了尘土，她便赶紧洒水、扫地。

记者注意到，每家店前都摆放着垃圾桶和灭火器。“我们市场现在管理得可规范了，每家店前都实行‘三包’，主要得保持良好的卫生。不管是地上还是放货的台子，我们每天都得收拾干净。”亚鹏蔬菜行的张老板对记者说，“市场环境好了，来买菜的人也多了。”“最近市场变化真大，变得干净了，也亮堂了，商户们都很热情，来这里买菜心里很愉快。”来这里买菜的飞翔社区居民岳莲枝大妈也不由得啧啧称赞。

文明经营树标杆

诚信商户上红榜

在市场内，记者看到商户白书环的店内挂着“文明商户”的牌子，她说，这是本月上旬湛河区委宣传部和湛河区文明办、湛河区市场监督管理局等单位共同颁发给她的。“做生意首先得诚信待人，热情待客，这样客人才愿意来。”白书环说。

在市场东头墙壁上的文明诚信商户公示栏内，张贴着商户的名字和大幅照片及商铺的名字。“我们每个月评一次红、黑榜。”火车站市场监督管理所所长范洲峰告诉记者，上个月，6家“文明商户”和6家“诚信商户”从270多家参评商户中胜出。

经了解，火车站综合市场建于1998年，2012年10月进行了升级改造，目前是湛河区比较大的农贸市场。作为我市文明创建的一个窗口，范洲峰说，该所近段时间大力整治市场环境卫生，每天安排20名保洁人员分时段分路段在市场内保洁，还与各商铺签订“门前三包”责任书，在路面画了线，要求消费者规范停放电动车，保持整齐有序的市场环境。

“我们一遍遍地检查，并通过广播不断对商户进行引导和教育，倡议大家从自身做起，提升文明素质，共同营造规范有序、整洁漂亮的市场环境。”该所党支部书记楚电营告诉记者，自“创文”以来，市场面貌焕然一新，经营秩序井然。