□记者 王桂星

本报讯 采暖季将至，今冬供热准备情况如何？能否如期供热？昨天，平顶山热力集团有限公司传来消息，今冬供热所需各项准备工作大头落地，进入扫尾阶段，最晚11月10日，将具备供热条件。

据介绍，为了做好今冬供暖，平顶山热力集团有限公司提早准备，已相继投入大量资金对相关供热设备进行了检修、改造，为供热设备安全稳定运行夯实了基础。

为保证老城区今冬供热，平顶山热力集团有限公司已完成集中供热管网一次网、二次网及换热站系统共计500余项管线设备的维护，并从10月9日起，分东、西、南三大片区开展了试水打压。

在做好新城区今冬供热方面，平顶山热力集团有限公司已完成67座换热站的计量表具、阀门等硬件安装，智能自动控制改造已经到位；针对所辖35座用户自建热力站的改造已基本完成。新城区集中供热管网一次网已从9月26日开始注水，目前共计注水1.6万吨，已完成北线、东线全线注水。

为保证供热质量，及时为用户解决遇到的各类采暖问题，平顶山热力集团有限公司还将推出“供热管家”服务，已从全公司遴选技术骨干组成“供热管家”队伍，专门负责为责任区域内的广大热力用户提供供热咨询、维修等服务。

平顶山热力集团有限公司还对原有客服系统进行了整合，成立了客户服务管理中心，该中心对三部供热客服热线电话96966、2110000、3110000进行统一管理。

平顶山热力集团有限公司有关负责人表示，总体来说，该公司关于今冬供热所做各项准备目前已进入扫尾阶段，最晚11月10日，可达到集中供热启动条件。针对个别存在一定问题的小区，该公司将积极向政府有关部门汇报，并加强与小区物业、业委会沟通，争取尽快解决有关问题，及时供热。