□记者 高红侠

本报讯 近日，家住市区光明路北段乐福小区的李先生、张女士等人向本报热线反映，大多数居民已交物业费，但近半个月来小区内的垃圾清理不及时，垃圾堆积成山，居民怨声载道。

昨天上午，记者来到乐福小区。顺着小区的主路走过，所到之处，每幢楼前的可移动式垃圾桶里都有垃圾，有的已经外溢，垃圾桶旁的地面上还有散落的垃圾。

听说记者采访小区生活垃圾清理不及时的事，一些居民大倒苦水：今年初，他们交了全年的物业管理费，但不知为何，国庆节之后，小区垃圾清理不及时，路面保洁也成了空谈。他们向小区业委会和所属的新华区矿工路街道乐福社区反映，情况没有大的改观。

随后，记者来到乐福社区采访，正好遇到矿工路街道和该社区的负责人在协调此事。

矿工路街道和乐福社区负责人朱彦科、王仕源告诉记者，乐福小区共有61幢楼，住户2562户，涉及平煤神马集团一矿、六矿、八矿等十几家单位。今年初，小区业委会和市鹰之达物业服务有限公司签订了两年的物业服务合同。10月8日，物业公司工作人员以入不敷出等理由间断了小区的路面保洁和生活垃圾清运。

后来，他们了解到，由于物业公司没有向垃圾中转站交下半年的垃圾处置费，生活垃圾无法运出。街道负责人多次出面协调，垃圾中转站负责人同意三天内可以免费接收。但物业公司派出的工作人员行动缓慢，导致生活垃圾再次堆积。他们多次与物业公司有关负责人联系，协商解决问题，但对方态度并不积极。无奈，这两天，他们只好组织街道和社区的40多名工作人员来清扫生活垃圾，但收效甚微。“现在是物业公司得有人露面，我们几方可以协商解决办法嘛。”朱彦科说。

昨天下午，记者与市鹰之达物业服务有限公司负责人刘先生取得联系，对方称，他们自去年11月份入驻该小区，为了表示诚意，免费为居民服务了两个月。目前，他们只收到60%的物业费，入不敷出，公司已经垫付二三十万元，但仍欠工人几个月的工资，一些保安和保洁人员辞职不干，导致人员紧张。

最后，刘先生表示，他们会想办法招人，同时催促物业工作人员尽快将小区内积存的生活垃圾清理走，会与街道和社区工作人员协商解决办法。