10月14日,笔者走进位于市区东安路南段平顶山市直机关医院内的平顶山康莱尔血液透析中心,在这个相对隔绝的“秘密”地带,由医患组建的“特殊家庭”,探访了医患之间不是亲人胜似亲人的感人故事。
打造安全“血透堡垒”
康莱尔医疗由中民医疗发起,全球透析服务及产品供应商费森尤斯是其战略合作伙伴。康莱尔医疗致力于为广大肾病患者提供高品质的血液透析诊疗服务,目前在全国开设了20余家独立血液透析中心。平顶山康莱尔血液透析中心经平顶山市卫健委批准成立,今年5月正式投入使用,可开展血液透析、血液滤过、血液灌流等透析治疗服务。
家住卫东区51岁的宗先生是中心接诊的首批患者之一。因糖尿病引发肾脏衰竭,宗先生接受血液透析已经7年。近来,他血压增高,并伴有头晕、乏力。血液检测指标显示血色素(评价贫血标准)低于正常值、甲状旁腺素高、磷高。他慕名找到康莱尔血液透析中心,进行定制化透析治疗。
采访时,宗先生精神状态很好,他告诉笔者,该中心根据他的血液指标和身体情况,专门制定定制化透析方案。如今,他的高血压已经得到控制,各项指标均回归正常,乏力感已经消失。
血液透析质量控制是安全壁垒。据该中心负责人介绍,中心设立了接诊区、普通透析区、隔离透析区、干湿库房等多种功能区域,实行患者、医护人员、货物、污物通道分离。“明确的分区、严格的操作、用心的服务,是我们一贯的坚持;充分透析、安全透析、定制透析、平衡透析、数字透析是我们遵从的透析理念;解决透析充分性问题,才能从根本上提高患者生命质量。患者以生命相托,半点马虎不得。”该负责人坚定地说。
赢得患者家人般信赖
“医护人员像家人一样关爱我们,我们身心都得到了很好的照护,真的特别感谢他们。”采访中,55岁的尚阿姨格外引人注意,因疾病导致双目失明,每次血液透析对她来说都不容易。康莱尔血液透析中心成立时,她立刻选择了这家“家门口”的医院。她说,这里有“家”的感觉,能感受到医护人员像家人一样的温暖。
“尿毒症透析时间长,我们生活在一个‘家庭’里,不是亲人胜似亲人。”该负责人说,中心依托于覆盖全国的血液透析服务平台,借助先进的信息系统,与国内权威肾病专科、专家打造学科集群,“家”的概念延伸到网络平台。★
(李莹)