□记者 杨岸萌/文 张鹏/图

本报讯 昨天，市民张女士向本报反映：居民楼下无障碍通道的护栏损坏很久了，一直没人修，存在安全隐患。

张女士说，她家住在市区光明路与曙光街交叉口西北角平煤神马建工集团有限公司建井三处家属院的高层居民楼，每个单元门口都修有无障碍通道。入住之初，无障碍通道两侧装有不锈钢护栏，后来护栏慢慢损坏了，现在，三、四单元门口的无障碍通道护栏只剩下一侧还在，起不到防护作用，存在极大安全隐患。

“无障碍通道是斜坡，现在三、四单元门口的无障碍通道护栏只剩下紧邻居民楼的一侧有，临小区道路一侧的全部损坏。”张女士说，“不仅腿脚不方便的居民扶护栏不方便，乘轮椅者出入还可能冲出道路，晚上不留神可能会踩空，另外凸出地面的护栏残桩还可能绊倒人，这些都是安全隐患，希望有人修一修。”

昨天上午，记者来到张女士所住的居民楼，除了张女士说的几个问题，记者还发现，损坏后的护栏断裂处非常锋利，一旦撞上可能会被割伤；剩余护栏也有不同程度的损坏，不少不锈钢柱子缺失。

“质量也太差了，稍稍一碰就是一个坑，坏了也没人修。”一位不愿透露姓名的居民说，护栏质量不好，很不耐用，修理时希望能换些质量好的。

随后，记者来到该家属院物业管理处，一女性工作人员说，他们只负责家属院的保安和保洁，基础设施方面建井三处还没有转交给他们，有问题可以到家属院大门口东侧的监控室反映。

“有些居民嫌碍事，故意把护栏掰断，我们看都看不住。”在监控室内，自称是建井三处职工的宋先生、张先生说，他们会把问题向上反映，也会与家属院物业沟通，看能不能把护栏修好。