据《广州日报》报道，中介靠谱吗？一直以来，这都是不少租房购房者的一个疑问。

近日，广州市房屋交易监管中心和广州市房地产中介协会联合发布了《2018年广州市房地产中介行业信用白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》不但对全市3099家房地产中介服务机构和43953名房地产中介经纪人进行了信用评分，还公布了失信名单。

同时，记者还了解到，未来，广州市房屋交易监管中心与广州市房地产中介协会还将完善消费者对中介经纪人的评级信息功能，也就是说，以后找房产中介，也能像通过“大众点评”找美食那么方便。

截至2018年12月31日，广州市住建局已对3099家房地产中介服务机构及43953名从业人员建立信用档案。

根据《广州市房地产中介信用管理暂行规定》，广州市房地产中介协会对相关房地产中介服务机构及其从业人员进行分级评分。信用等级共分为“优质”“良好”“诚信”“暂定诚信”“预警”和“失信”六个级别。记者发现，在广州市已经建档的3099家房地产中介服务机构中，有98.75％的中介机构的信用等级是“诚信”和“暂定诚信”及以上。

其中，2018年全市信用等级为“优质”的房地产中介服务机构11家，信用等级为“良好”的房地产中介服务机构14家。信用等级为“诚信”的机构共计1691家，占54.57％，“暂定诚信”的共计1369家，占44.18％。

值得注意的是，有两家房地产中介机构的信用等级被评为“预警”，另有12家房地产中介机构被拉入“失信”黑名单。

在房地产中介经纪人方面，目前广州市暂无信用等级为“优质”的从业人员；信用等级为“良好”的从业人员数量共计692人；信用等级为“诚信”的从业人员共计17214人，占39.49％；信用等级为“暂定诚信”的共计25675人，占58.90％。

据悉，目前，信用档案的信用信息主要是来自市住房城乡建设局的市场巡查、行政处理等信息，以及协会开展行业自律管理时收集到的信息，还缺少消费者对中介服务的评价信息以及企业对从业人员职业操守和执业行为的评价信息。未来，广州市房屋交易监管中心与广州市房地产中介协会将围绕这两方面，进一步健全完善中介信用体系，让全社会共同参与信用评价，更广泛深入地使用信用档案，充分发挥信用管理的作用，形成诚信中介、优质中介越做越强，失信中介、不良中介被市场淘汰的良性循环，共同推进广州市房地产中介市场和中介行业健康稳定发展。 （贾政）