本报讯 为进一步强化服务意识，提高服务质量，4月12日下午，郏县信用联社召开第一季度规范化服务分析会。运营管理部及辖区各基层信用社规范化服务负责人、网点负责人、大堂经理共70余人参加会议。

分析会上，运营管理部经理对第一季度规范化服务情况进行简要点评，重申大堂经理工作职责，分析各基层信用社规范化服务之间的差距，强调规范化服务中注意要点，如晨会质量、服装统一、语言手势等问题。

根据一季度全辖大堂经理在“卫生、着装、考勤、责任”四个方面的表现，运营管理部评选出优秀大堂经理三名，并以视频方式在会上进行了展示。三位优秀大堂经理当场与大家分享了他们的工作感悟，赢得了与会人员的阵阵掌声。

（边晨）