古希腊先哲苏格拉底说过，上天赐人以两耳两目，但只有一张口，欲使其多见而少言。寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。

“倾听”，帮孩子渡过难关

市民张女士的女儿小丽（化名）今年就读于县区一家知名高中。前不久，小丽在周考中失利，语文成绩在年级排名大幅下降，被老师罚抄大量的课文章节和古诗，再加上课程紧、作业多，小丽终于扛不住压力，拨通了妈妈的电话。

面对女儿的哭诉，张女士选择了静静地倾听。果然，痛痛快快地哭诉完之后，小丽再也没有跟妈妈提过这件事。

张女士说，她女儿今年上高一，平时性格开朗，心里存不住事，有什么事都爱和她唠唠，多数是快乐的事。但从高一开始，女儿经常诉苦。

刚开始的时候，面对女儿的诉苦，甚至是哭诉，张女士有些无所适从，她不理解女儿的高一生活到底怎么了，怎么事事都不如意。为了帮助女儿渡过难关，她专门咨询了心理咨询师，取得两字真经“倾听”。听了心理咨询师的建议后，张女士开心地当起了女儿的“坏情绪垃圾桶”，女儿的成绩也稳步上升。

学做倾听者不做指挥官

“有时候，孩子并不是想要听家长的意见，他们只是太压抑了，想找个人倾诉一下。你只用简单地听就好，不用提出自己的意见和建议。”昨天，家庭教育指导师万金涛说，孩子愿意找家长倾听是好事，至少说明孩子是信任家长的，愿意和家长沟通。

万金涛说，他近日接待了一个家长。这位家长告诉万金涛，他的孩子今年读高三，马上要高考了。为了让孩子能考上一个好大学，去年他就给孩子报了全科一对一辅导，平时全家人将孩子的生活也照顾得很细致周到。可让全家人没想到的是，孩子的成绩竟然一路下滑，还拒绝和父母沟通。面对孩子，全家人说的最多的一句话就是：“全家人为你付出了这么多，花那么多钱，你看看你学哩啥？”

“孩子为啥会出现这样的问题，角色错了呀！”万金涛分析，高三的学生压力本身就大，这个孩子的父母只站在自己的角度上，把自己的意愿强行灌输给孩子，让孩子听自己的话，却从来没有认真倾听孩子的心声，终于孩子一句话也不给父母说了，现在父母着急了。

万金涛建议，面对孩子的倾诉，家长首先要做的是倾听，而且要会倾听，比如孩子说“老师处理这件事不公平？”家长不要告诉孩子，老师这么做是为孩子好等。孩子也明辨是非对错，他们只想在最难过的时候，找一个同盟，找一个愿意倾听的人，而不是一个反驳他的人。孩子倾诉完毕，把负面情绪倾倒之后，就可以再一次轻装上阵，再一次全身心投入学习中。

（王红梅）