□记者 杨岸萌

本报讯 昨天，记者从市人力资源和社会保障局获悉，该局今天上午在市区河滨广场举办以“智慧人社，智慧服务”为主题的“12333全国统一咨询日”活动，欢迎广大市民前往咨询。

当天上午，市人社局以及新华区、卫东区、湛河区、城乡一体化示范区、高新区管委会人社局统一会在河滨广场举行宣传咨询活动，舞钢市、宝丰县、郏县、鲁山县、叶县、石龙区人社部门也会根据当地实际情况选择场地进行宣传。

当天下午，市社保卡服务中心将邀请医保、养老、失业等方面的业务专家接听12333服务热线，进一步为广大群众解答城乡居民养老、医疗保险参保、缴费和待遇领取、社保卡等方面的问题。有需要的市民可拨打12333进行咨询。

据了解，12333是全国统一设立的人力资源社会保障公益服务电话，提供24小时自助服务和法定工作时间人工语音服务。我市12333服务电话自2015年10月开通以来，截至目前受理来电人工咨询36945件，自动查询咨询95574件。