□记者 李霞
本报讯 昨天上午,由湛河区政府、湛河区市场监督管理局,湛河区消费者协会在市区河滨广场上举办的市3·15活动湛河区分会场上,记者注意到,今年的受理投诉台前相对冷清,假冒伪劣商品鉴别台前却人头涌动。
“要辨别这‘南德’调料的真假,一般讲究‘一看二摸三看细节’。首先你要查看外包装是否精细,粗糙的一般是假冒的,另外你也可以看上面的防伪码,如果几袋‘南德’的防伪码都相同,很可能就是假冒的……” 昨天上午10点多,记者在现场看到,假冒伪劣商品鉴别台摆满了调味料、烟酒等真假商品。湛河区市场监督管理局经检队队长吴亚兵手里拿着一真一假两袋调料,向围观市民认真讲解辨假知识。
家住附近原电收尘器厂家属院的霍金山先生说,这些辨假知识很实用,他以后买类似商品时不会再上当受骗了。
与假冒伪劣商品鉴别台市民格外热情形成鲜明对比的是,在展台另一端的消费者投诉受理台前相对冷清。截至上午11点20分记者离开时,仅接到市民投诉4起。湛河区市场监督管理局工作人员李丽霞告诉记者,他们已经将这4起投诉详细登记,以便随后进行处理。对于投诉“受冷”,李丽霞认为是好事:“一方面说明如今相关部门日常开展的消费投诉渠道畅通,消费者遇到消费问题,随时可以到相关部门投诉解决,另一方面,也说明如今很多消费者自身的维权意识提高了。”