□记者 高红侠

本报讯 3月12日，市民张女士向本报反映，从今年1月份开始，她所住的家属院物业公司撤出，院内生活垃圾堆成了小山，臭味难闻。

张女士家住市区光明路与湛南路交叉口平煤神马集团天力公司家属楼。她说，该家属楼一直由单位管理，几年前，市天联物业服务有限公司接手管理。2017年家属楼进行三供一业改造后，物业公司按每月每平方米0.3元的价格收取物业费，每户一年需要交纳200多元不等的物业服务费。平时物业公司工作人员负责院内卫生的打扫及清运生活垃圾等。由于一些居民不交物业费，今年1月1日，物业公司撤走。从此，生活垃圾再也没有人来清运。

当天上午，记者前往张女士所住的家属院采访，这是一幢七层老居民楼，有三个单元，紧临市区湛南路，一楼住户将住房改为门面房出租。院内的橱窗里张贴着催交物业费通知、未交费居民名单等。该楼南侧一单元和二单元之间的空地上有一大堆生活垃圾，垃圾堆向外流着脏水，还发出阵阵臭味，不时有蚊蝇飞过。“天要再热点儿就更麻烦了。”居民刘先生说。

听说记者来采访，有几位居民围过来。他们均表示，物业公司平时只是负责清运院内的生活垃圾和做最基本的卫生保障，也没有设门卫，却要按照每平方米0.3元的价格收取物业费，他们感觉有点儿高，因此一部分人不愿交物业费。

随后，记者来到市天联物业服务有限公司采访。该公司负责人刘先生说，根据平煤神马集团公司要求，自今年1月份起，单位所属家属楼院的物业正式与单位分离。该家属楼为独幢楼，共有住户及租户42户。2017年，他们对该家属楼下的地面、下水道进行了改造，并安装了路灯、楼梯灯、大门等。由于家属楼住户不多，为了节约开支，他们没有安排专职门卫。为了保障居民的安全，他们安装了电子防盗门。鉴于提供了以上服务，他们按低于公司要求的物业标准向该楼住户收取物业费（含代收的每月每户5元的垃圾处置费），主要负责院内卫生、公共照明和排污设施的维护、公共用电等。虽然他们多次催促，但仍有一些居民不交费，公司入不敷出，无奈只好撤出。

刘先生说，撤出前，他们曾建议居民选出居民代表协助管理或进行居民自治，但一直没有居民出面。下一步，他们准备与该院所属街道和社区协商，看能不能引导居民自治。

记者从刘先生同事提供的台账看到，共有19户居民没有交纳2017年或2018年的物业费，其中有几户居民这两年的物业费都没交。