□记者 王会静

本报讯 本周五， 3·15消费者权益保护日当天，平顶山日报社将在市区鹰城广场举行3·15消费维权大型主题宣传活动，我市部分保险公司将在现场展现其服务、接受消费者咨询。

据了解，由平顶山日报社主办的第三届消费者信赖品牌评选暨3·15鹰城市民消费满意度调查系列活动正在火热进行，3月15日当天鹰城广场活动是此次系列活动之一。调查活动开展以来，多位热心的中老年读者拨打热线，诉说他们对保险的看法。

从我市某医院退休的何星（化名）告诉记者，他现在在卖保险，不是因为保险赚钱多，而是在从医过程中，看到了太多因无保险而因病致贫的家庭。“未来，更多的人一旦生大病或出事故，将首先想到的是保险，而不是借钱。”

“我去年参观泰康保险公司在成都的蜀园，触动很大，住在那里的老年人过的真算得上是有尊严有质量的晚年生活。保险公司在进步，也将为我们提供更多的保障。” 市民刘老先生告诉记者，他与老伴儿都是泰康的客户，也很想去蜀园养老，目前正在创造条件。

虽然有多位市民在称赞保险行业的进步、服务的提升，但也有市民吐槽保险的理赔和买前说明。“我两三次买保险，都感觉销售人员讲解得不详细，虽然买了保险，但还是对保单一知半解的。而且销售人员有N种说法，告诉你买的产品是最好的，并不说明其中可能有缺陷，其实我还是希望他们实事求是地说，把优势和劣势都告诉我。”市民张女士说。

“一个事故让我跑了多少趟，真是快烦死了 ……”市民刘先生说起家人遭遇车祸后的理赔过程紧锁眉头。他说因为对理赔标准的异议，他跑了多少趟已记不清了。

说起保险，有喜有忧。那么，3月15日，鹰城广场，由平顶山日报社举行的3·15消费维权大型主题宣传活动现场，欢迎您来诉说。

另外，由平顶山日报社主办的第三届消费者信赖品牌评选暨3·15鹰城市民消费满意度调查系列活动也在进行中，您可以关注平顶山日报、平顶山晚报相关报道版面，为您信任的保险公司投票，也可将您不满意的保险公司告诉我们，期待您的真实投票。