□张苹
曾有网友调侃:接受政府服务,如果也像在淘宝上能给好评差评就好了,服务不到位就不点“确认付款”,公务员还不得“亲啊亲”地迎上来服务。这个当年的冷笑话,正在照进现实。国务院总理李克强在作政府工作报告时提到:建立政务服务“好差评”制度,服务绩效由企业和群众来评判。
事实上,中国发达的互联网+的文化和制度,正在反哺线下现实,反向促进政府服务的提升,互联网的“模因”正全面融入中国经济发展模式。
3月6日,国家发展改革委主任何立峰表示:新产业、新业态、新模式发展是一个增长非常快的市场。2015年到2017年的统计数据表明,经济发展新动能指数年均增幅达到28%,“三新”经济增加值占GDP的比重已经达到了15.7%。这些新动能给了中国经济持续发展更多的信心。
另外,更多的新消费、新动能产业的从业者,正在作为代表、委员参政议政,走到了两会,将新兴行业的一线信息带到了人民大会堂,让两会更加前瞻、更接地气。
如今快递小哥成了“最亲密的陌生人”。这次,“快递小哥”、中国邮政上海站的邮件接发员柴闪闪作为人大代表,把自己“送”上了人民大会堂。
这次两会上还来了不少的“淘宝店主”:全国人大代表梁倩娟,曾是一名流水线上的工人,目前在家乡甘肃徽县水阳镇石滩村开起了淘宝店,将当地的土特产卖到了全国;湖北省的全国人大代表陈梦醒,回乡创业将家乡的豆皮通过网络卖向世界;全国人大代表郑传玖,把贵州贫困县——正安县变成了“吉他之乡”,贵州产的尤克里里走向世界……
这些店主恰恰是还乡创业、反哺家乡的年轻人的代表,他们的人生经历本身表征着中国经济新旧动能的切换、新一轮发展机遇。全国人大代表、安徽省农业科学院副院长赵皖平表示:“明显感觉到安徽、河南、江西的青年打工者出现留在家乡就业的现象,而不再选择去大城市。”事实上,更多的年轻人在通过中国发达的互联网基础设施,实现在乡创业、面向全球,这也成为中国经济新动能的重要来源。
此外,这次政府工作报告中仍坚持对新业态、新模式采取“包容审慎”的监管,鼓励创新,放水养鱼。哪怕去年一年里,网络顺风车、共享单车等互联网+新兴产业出现了不少状况,但还是要相信市场的活力。政府更多的发力点应在按“竞争中性原则”平等对待各类所有制企业、提升营商环境、简化审批流程,“让企业多用时间跑市场、少费功夫跑审批”。
鼓励竞争,鼓励创新,“包容审慎”监管新业态,融合线上线下,打破消费瓶颈,就能培育壮大中国经济的新动能。