□记者 傅纪元

本报讯 2月11日，记者从湛河区数字化城市监督指挥中心获悉，2月4日（除夕）至2月10日（正月初六），该指挥中心共受理各类城市管理问题428个，处置420个，与去年春节期间相比，问题数量小幅上升，主要涉及道路不洁、垃圾暴露、占道经营、店外经营等城市管理问题。

“您好，请问您有什么问题要反映？”这是春节期间湛河区数字化城市监督指挥中心工作人员接听来电时所说的最多的一句话。春节期间，该指挥中心显得异常忙碌，热线电话接连不断，2962319区城市管理服务热线24小时畅通。

据了解，湛河区数字化城市监督指挥中心20多名信息采集员坚守岗位，在采集上报各类城市管理问题的同时，自己现场解决所发现的垃圾积存、城市小广告等问题。

据介绍，根据春节七天长假汇总的情况分析，正月十五前，该指挥部将特别对开源路南高速引线、平桐路和河滨公园周边区域等问题高发地段以及禁燃禁放等工作开展全程实时监控，重点治理占道经营、店外经营、乱停乱放等问题，发现问题第一时间通过系统平台派发到相关主管单位处置并跟踪落实情况，通过各相关部门的高效快速联动解决问题。