本报讯 昨天，宝丰县城街头一队身着维修工装的人员吸引了人们的注意，他们对县城各大停车场和停在路边的车辆逐个排查。一番排查后，他们停在了一辆2013款的卡罗拉车旁，将一张写有“一汽丰田品牌安全气囊召回”的信息卡别在了车的雨刷下面。

走近一看，卡片上记录着世纪丰田车辆技术人员的联系方式，希望车主尽快联系平顶山世纪丰田4S店，对副驾驶安全气囊进行免费更换。

为何技术人员要以“扫街”的方式费力地从成千上万辆车里进行排查呢？笔者联系到了平顶山世纪丰田4S店技术总监董哲，他在该店工作多年，是国内为数不多的全球认证四级专业诊断技师。此次，董哲带队负责该批次车辆的“扫街”排查工作。据他介绍，因部分车型在安全气囊展开时，气体发生器可能发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患，一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定于2016年底召回部分威驰、花冠、卡罗拉汽车。在具体的落实过程中，因这些车型的使用年限长，有一部分车辆已经发生了二次甚至多次交易，车主信息发生变更，无法联系到新的车主，因此通过这种“扫街”的方式进行排查。

随后，笔者联系到平顶山世纪丰田4S店大客户经理杨志伟，他表示：“尽管车主信息发生了变更，但是本着安全问题是重中之重的原则，公司内部反复沟通和协商，决定采用‘扫街’的方式进行排查，落实安全气囊的召回工作。”

董哲介绍，目前，世纪丰田4S店已经开展“扫街”式排查两年多，排查后进行安全气囊免费更换的车辆达近400辆。“安全问题大于天，一个客户都不能落下。经销商要把召回工作做实做细，消除可能存在的安全隐患，保障车主的利益。”

要做好“扫街”式召回工作并非易事。笔者从平顶山世纪丰田4S店了解到，一汽丰田的车辆销售面对的是千家万户，排查工作浩大又繁杂。为了将排查的辐射面扩大，技术人员将县区也纳入重点排查范围，“主攻”停车场、小区和马路上的车辆。仅本月上旬，技术人员就“扫街”式排查6次。为了兼顾正常时段的工作，“扫街”排查往往安排在天气不好、门店不太忙的时候。在1月8日和9日鹰城大雪的两天，技术人员还坚持在街头和小区进行排查，排查出8辆车，联系到车主后，现场进行安全气囊的更换。

董哲提醒广大车主，因该批次召回车辆的使用年数长、车况老，并且关系到车主自身的安全利益，车辆的维护是非常必要的。希望相关车主能够及时关注经销商发布的召回信息，主动联系平顶山世纪丰田4S店进行车辆的维护。★（李莹 文/图）