本报讯 近日,工行平顶山分行场景建设再传捷报,继党费云平台项目上线之后,该行与平顶山市医保中心合作的“平顶山医保”融e联公众号(一期)成功上线。
据介绍,“平顶山医保”融e联公众号是工行平顶山分行与市医保中心合作的一项便民服务项目,能够方便本市城镇职工查询医保客户信息、了解医保政策信息变动等情况,功能涵盖医保个人基本信息查询、个人医疗保险参保情况查询、个人医疗账户情况查询、个人医疗账户变动情况查询、个人医疗结算信息查询、社保卡持卡情况查询、医疗公告信息推送等,可为平顶山市全辖区共计67万名城镇参保人员提供多项查询服务。
“平顶山医保”融e联公众号(一期)是工行平顶山分行实施全量客户战略的一项举措,目的是以强化场景建设、服务医保客群为切入点,通过银政深度合作,把平顶山市67万名参保人员批量转化为融e联用户,实现医保客群落地。
下一步,该行将全渠道加大“平顶山医保”融e联公众号的宣传推广力度,快速扩大客群规模,提高公众影响力。同时,加大与本市医保中心、社保局等部门的联络,加快“平顶山医保”融e联公众号二期功能投产,并逐步向社保领域渗透,增强服务功能,改进客户体验,提高平台获客黏客能力。
(杨新廷 王水记)