市民李先生最近发现一件奇怪的事：他上网浏览了自己关注的内容后，网页会自动推送与浏览内容相似的内容。这让他十分不解，“难道有人跟踪我上网？”

浏览器“看人下菜”推送网页

“我以前就发现了这个问题，但是平时上网浏览的内容比较杂，就没有太过关注。最近，我比较想了解一款汽车，平时会搜索这方面的新闻，没想到网页竟然会连续推送这方面的内容。”李先生说，他平时上网喜欢用百度浏览器。最近家里想更换一台汽车，他个人比较倾向于购买新能源汽车，所以就用百度搜索了新能源汽车的内容，没想到第二天网页刷新后，不用输入关注新能源汽车的关键词，网页依然会推送与新能源汽车相关的内容。如果他持续点击相关的消息，接下来网页还会自动推送相似或相关的内容。“我的个人信息是不是被监视了？”李先生担忧地说。

除了李先生，很多用户都注意到了这个问题。市民王女士说，她平时喜欢在手机上通过百度看一些小视频。近段时间她无意间点开了一个“海边捉螃蟹”的视频，没想到后续网页竟然持续地推送相似的视频，王女士不用搜索就能找到很多类似的精彩视频，于是和孩子一起看得不亦乐乎。后来王女士发现她在淘宝上浏览过的商品也会出现在百度的网页上，这让她十分意外：“为什么我在淘宝上看的一款衣服竟然会出现在百度网页上？真是太奇怪了。”

谁在“跟踪”我们上网

对于李先生和王女士遇到的问题，笔者昨天咨询了百度的一位客服人员。这位客服人员说，无论是用电脑还是手机上网，细心的用户在使用百度浏览器前会发现页面下方有“使用百度前必读”这样一行小字。广大用户想要知道的问题答案上面都有。

“百度会搜集用户的上网个人信息等，根据用户的浏览习惯为用户推荐相关或者相似的阅读内容。但是百度也会保护用户的个人隐私，不会泄露用户个人信息。”这位客服人员说，为什么用户在淘宝上浏览的商品会出现在百度的页面上，那是因为百度和一些第三方平台进行了合作，如果用户浏览过第三方平台上的内容，如淘宝，那么用户浏览过的内容就有可能会再现在百度的网页上。

那么百度是怎么知道客户的浏览喜好和浏览习惯呢？这还要从Cookie说起。

根据百度客服的提示，笔者点击百度网页下方“使用百度前必读”，页面会跳出“知识产权”“免责声明”“权利声明”“隐私权保护声明”等内容。在“隐私权保护声明”一项中，用户可以了解到，百度会在用户的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。cookie就是浏览器的缓存文件，用来记录用户在浏览器里进行的所有操作。

当用户使用百度的产品或服务时，百度会向用户的设备发送Cookie。当用户与百度提供给合作伙伴的服务（例如广告或推广服务以及可能显示在其他网站上由百度提供的服务功能）进行交互时，百度允许Cookie（或者其他匿名标识符）发送给百度的服务器。结果就是百度会根据用户的浏览喜好等信息向用户推送个性化的浏览内容，这样一来，每一个百度用户即使在同一时间浏览百度服务器时，每个人看到的内容也是不一样的，所以用户在上网时就会看到自己想要浏览的内容，也就产生一种被监视或跟踪的感觉了。

笔者发现，不仅是百度，“360”“今日头条”等，都有相关的用户协议，各个浏览器在搜集个人信息的同时，还明确了用户个人信息保护的内容。

了解了这些内容后，你知道究竟是谁在“跟踪”我们上网了吧。

（王红梅）