□记者 范丽萍
本报讯 昨天,市区建设路西段建宏·中央花园小区8号楼顶层的李女士向本报反映,她家房屋漏水多年,物业曾修过一次,但漏水依旧。
据李女士介绍,她于2010年在建宏·中央花园小区购房,入住后2013年发现房顶出现漏水,后来情况越来越严重,卧室、阳台,甚至贴近墙面的衣柜里都进了水。她找物业反映,对方曾安排维修,但维修后房顶还是漏水。之后,物业也多次表示维修,但一直落实不到位,她等得很心急。
昨天上午,记者来到李女士家中,只见她家客厅、卧室、卫生间等多处房顶和墙面出现了裂纹、发霉和掉皮的情况,在南卧室靠墙摆放的衣柜里,也有明显水渍。李女士说:“不管下大雨还是下小雨,雨水都会顺着房顶、墙壁的缝隙流进来,真是没法生活。”
随后,记者找到小区瑞兴物业公司有关负责人曹女士,她表示清楚李女士家的情况,也多次与开发商联系沟通维修事宜,但每次将要维修时都因小区发生紧急事件耽误了。一个星期前,开发商有关负责人还答应进行维修。
昨天中午,根据曹女士提供的电话,记者与开发商有关负责人袁先生取得联系,他表示已经把一切手续都交给了物业,所有事务也都由物业处理,开发公司没有责任和义务给住户进行维修,他们只是出于人情关系才答应帮忙,如果需要技术服务和指导,开发公司可以参与。