□记者 王桂星

本报讯 昨日，记者从平顶山热力集团了解到，我市今冬集中供热将于11月15日零时全面启动。

据介绍，根据我市城市供热管理办法，每年11月15日至次年3月15日为集中供热时间。为做好集中供热期间的供热服务，上个采暖季结束后，平顶山热力集团认真梳理集中供热中暴露出的问题，总结经验教训，对所属换热站、管网、阀门井室、水泵、仪表、电气等设施进行了全面排查和检修。

为保证供热主管网和用户庭院供热管网平稳运行，进入10月份以来，平顶山热力集团对收费到户、管理到户、服务到户的直供热力用户提前启动了注水试压，发现问题提前处理。从11月份开始，老城区已完成“三供一业”供热改造的小区和新城区各个小区的供热管网已逐步启动“冷态运行”（即使用未加热的水在小区供热管网中循环运行），以确保小区供热管网处于良好运行状态，采暖季到来后即可迅速注入热水启动集中供热。

平顶山热力集团有关负责人告诉记者，针对集中供热初期易出现的温度、压力、流量不稳定等问题，该集团已抽调业务骨干，成立了“保供保稳工作组”，车辆、物资齐备。在集中供热期间，他们将对各个用热小区进行走访，及时处理各类供热问题。

这位负责人表示，目前，该集团所属供热主管网已启动预热升温，以确保所供热水水温及时达到集中供热要求，11月15日零时一到，即可立即启动集中供热。

这位负责人提醒广大热力用户，该集团老城区供热服务电话为2110000，新城区供热服务电话为3110000，如遇供热问题，可随时拨打电话求助。