□记者 李科学

本报讯 两年前在新华区晶珠路中段一家日式料理店办理储值卡，只消费了一次，近期再去时发现店铺已被转让。昨天，市民张女士致电本报反映此事，希望店家能够退还未消费的款项。

张女士家住新程街一带。两年前，她和朋友一起到新华区阳光花苑小区西门晶珠路上一家“三井和式创意料理”店吃饭，消费金额为几百元。店员表示单次消费不如办卡充值划算，充2000元送2000元，张女士便支付2000元办了一张卡。“因为家不在附近，来得不会太频繁，我还特意问了问有没有时间限制，店方说没有。”张女士说，去年由于担心过期，她打电话报卡号确认过，对方说卡里还有几千元。上周五，张女士来到店里打算消费，却看到店里正在装修，里面的人说店已经转让。由于换了老板，原店的卡不能用了。

“我打店里的固定电话，已经打不通了。后来找到原店一位彭（音）姓工作人员的手机号，但没人接，才想向晚报求助。”张女士说。记者看到，张女士的这张VIP卡上写有“凭此卡消费可积分”等条款，未限制使用期限。

昨天上午，记者来到市区园林路与晶珠路交叉口，北去约百米处路西看到了这家“三井和式创意料理”，“三井”门头仍在。推门进去，原店的很多陈设凌乱地摆放着，地上有不少杂物。店里一位女士告诉记者，原店转让了，他们一周前开始装修，其间也有办过卡的消费者来找原店，但他们与原店无瓜葛，建议记者再找人打听一下。

随后，记者根据张女士提供的电话，与“三井和式创意料理”工作人员彭女士取得联系。她说，转让时已在店面外张贴了通知，可能是别人接手后揭掉了，张女士没有看到。该店目前搬迁到佳田塞纳城，要装修两三个月，预计过了春节才能开业，到时会一一通知顾客。记者询问目前有顾客要求退现金怎么办，她说可以用店里的清酒抵价。随后，彭女士说自己现在有点事情，一会儿再说，结束了通话。

之后，记者来到园林路与长青路交叉口附近的市工商局新华分局建设路工商所，向负责接待的一位陈姓副所长反映了此事。他表示，张女士可携带相关凭证前往该所反映情况，他们会就此事进行调查核实。