□记者 王桂星

本报讯 记者昨天市公交总公司获悉，从今天开始，持原公交老年优惠卡的老年朋友可退还卡内余额，办理退款有现场和网上两种形式，市民如有疑问可致电2233925咨询。

据介绍，从今年6月1日起，我市对持原公交老年优惠卡的老年朋友实施免费乘车政策。目前，公交IC卡系统升级准备工作完成，市公交总公司从今天起可为持原公交老年优惠卡的市民办理退还余额事宜。

现场退还余额将按照持卡人身份证上的出生月份进行办理，如11月出生的老人11月办理退款，10月份出生的老人10月办理退款，以此类推。办理地点位于市区中兴路南段5号院市公交IC卡应用服务中心后院，办理时间为每天上午8：00-11：30，下午2：30-5：30，节假日不休息。持卡人本人办理时，须携带原公交老年优惠卡、身份证原件；如本人因特殊原因不能到场，可委托亲友代办，代理人须携带公交老年优惠卡、持卡人及代理人身份证原件。

网上办理不限时间和持卡人出生月份，持卡人可用手机下载“鹰城公交卡”APP（预计一周后在各大应用商店上架），登录并点击 “老年卡退余额”按钮进入“老年卡退余额”板块，按步骤提示办理退还余额业务。

需要注意的是，网上办理退款须提供持卡人本地同名工行银行卡或工行存折、身份证号、公交卡号。卡内余额将于订单提交成功次日转至持卡人提供的工行账户内（如遇周六、日将延迟到工作日到账）。