□记者 傅纪元
本报讯 物业管理很大程度上影响着居民小区的整体环境和居民满意度。昨天上午,新华区住建局组织人员开始对辖区内部分小区的物业管理区域和环境进行专项整治,重点检查居民小区环境脏乱差等项问题,并对检查发现的问题提出整改意见。
昨天上午9点多,新华区住建局检查人员来到位于市区中兴路与建设路交叉口西南区域的名门世家小区,该小区从2017年投入使用,目前有6栋住宅楼。检查人员看到,这座新建小区内环境优美,道路干净整洁。物业管理区域信息公示栏、物业服务收费明码标价公示牌等设施都比较完备。检查人员又来到位于市区长青路北段的天河盛世小区和凌云路北段的九天城藏珑小区,两个小区已经建成入住多年,小区内绿化和基础设施较为完善,卫生环境良好。小区出入口处悬挂有扫黑除恶标语,以及物业收费标准、服务内容、电话等信息。在天河盛世小区内,检查人员发现个别地段存在卫生死角、绿地未及时修剪等问题,对陪同的物业公司负责人提出了整改意见。在九天城藏珑小区出入口处,一些电动车随意停放,小区物业公司表示,将对发现的问题进行整改,为小区居民提供更完善优质的服务。
上午10点多,在位于市区凌云路与建设路交叉口西北区域的九九绿墅园小区,检查人员发现小区内绿化不及时,黄土裸露比较普遍,部分地段垃圾随处可见。小区的景观水池内,池水已经发黑,健身器材等公共设施陈旧。小区内设置的垃圾箱没有盖子,整体卫生环境也较差。检查人员要求物业人员提供物业服务信息公示情况,发现小区的物业公示栏设置极不规范。针对该小区存在的诸多问题,新华区住建局检查人员向该小区物业公司提出了限期整改意见。
新华区住建局相关负责人介绍,该区作为我市中心城区,人口密度大,老旧小区多,物业服务工作基础差。经统计,目前在该区注册的物业公司约90家。82个辖区内商住小区、商业区等物业项目由61家物业公司进行管理。随着城镇化进程的加快推进,群众对人居环境要求不断提高,也对物业管理服务提出了更高的要求。依据《河南省物业管理条例》和《平顶山市住宅物业管理服务质量标准》,并结合当前扫黑除恶的重点工作,该区住建局开展专项整治,重点检查各物业企业在管理区域有无悬挂扫黑除恶标语、公示管理区域有无设置专栏明确服务标准、收费标准和相关部门投诉电话,小区内整体卫生环境和管理是否到位等内容。专项整治期间,辖区居民可拨打电话7665229,对所居住小区出现的脏乱差等问题进行举报。