□记者 李霞
本报讯 昨天,家住市区新华路南段明珠花园小区13号楼的李女士向本报反映,她家地下室内管道漏水,已有三四个月了,她向小区物业部门反映了多次,可此事一直没有得到妥善解决。
昨天上午,记者来到李女士家的地下室,刚推开地下室的大门,就闻到一股霉味。地下室地面潮湿,东侧还有不少积水,由于长期被水浸泡,下半部墙面已发黑。在距东墙一两米的地方有几根拇指粗的PVC管道,其中一根管道正顺着墙壁往下滴水。
李女士说,她每隔四五天就要清理一次积水,由于长期遭水浸泡,地下室如今已经无法储藏杂物。漏水管道冒出的是清水,她怀疑是楼上某处自来水管道破裂所致。她向小区物业反映过,可问题始终没有解决。
据负责该小区物业的河南名居物业公司一于姓负责人介绍,他们接到李女士的反映后,安排维修人员查看过,李女士家地下室漏水的管道是通往楼上一住户家卫生间的自来水管道。需要进入这家住户维修,可这家住户装修时将管道封闭在了墙内,物业部门多次与这家住户协商,该住户以担心维修会破坏室内装修及不能确定是他家管道出问题为由,一直拒绝维修。他们对此也很无奈。
随后,记者与楼上这家住户宋先生取得联系。据宋先生介绍,他一直没有同意物业进家维修管道是有原因的,当初物业人员排查漏水的管道时,他与家人观察发现,自己家的自来水管即使全部关闭后,李女士家地下室的管道仍有漏水现象,所以他觉得漏水并非他家的管道所致。不过,他表示,他家近期准备全面装修,到时物业公司可以派人来维修管道。