本报讯 笔者昨天从平顶山移动公司获悉,为给广大客户提供良好的高清电视使用体验,该公司近日通过举行魔百和“优视活动”,多举措优化高清电视网络质量。
一是及时扩容优化,增加网络容量。每日对OLT上行带宽峰值利用率数据进行监测,针对其中出现的高流量节点及时进行优化扩容,有效提升网络容量,扩容后带宽利用率保持在50%以内。
二是紧盯处理进度,缩短故障时长。针对因光缆中断、基站断电引起的大面积故障情况,每天进行两次通报,紧盯故障处理进度并督促分公司相关人员跟进,平均故障时长较前期缩短34%。
三是纳入代维考核,提升工作热情。将网络质量相关重点指标纳入装维人员考核体系,建立激励机制,对于完成情况好的单位予以加分奖励,反之则进行扣分,有效提升装维人员的工作积极性。
(葛明娟 王红梅)