近日，宝丰县大营镇郭女士将锦旗送到农行宝丰支行大营分理处营业大厅，感谢该分理处提供的帮助。

郭女士夫妇在大营镇李文驿村开办一家养殖屠宰场。国庆期间，郭女士因生意需要通过农行手机银行向客户转款20万元，但对方一直没有收到款项，农行工作人员为她查询后得知是账号错误。在农行工作人员的努力下，国庆节后，郭女士收到回款并重新转账成功。

张鸿伟 摄