□记者 高红侠

本报讯 在市区一家西餐厅办了一张储值卡，近日去消费时发现该店歇业了，老板也联系不上，卡上的钱还没用完。昨天，市民李女士向本报热线反映了此事。

李女士说，今年8月份，她在市区中兴路与建设路交叉口附近的木屋西餐厅预存了300元钱，当时该餐厅搞活动，赠送了168元的消费券。她和家人去消费了几次，10月8日中午再去消费时，发现该店歇业了。她试着拨打储值卡上的咨询电话，要么没人接听，要么说不是老板，她很是气愤。

记者从李女士提供的储值卡上看到，卡的正面有编号，反面有使用说明、咨询热线及地址。“办卡时我留的有电话，如果店方有特殊情况可以提前通知一声啊！”李女士说。

昨天上午，记者来到该西餐厅，从建设路北侧的门面房拾阶而上，一楼通往二楼的楼梯间黑乎乎的。记者借着手机灯光来到二楼，看到这家西餐厅设在二楼一家影视城旁边，是开放型的，里面的桌椅还在，但吧台空荡荡的。记者在屋内及门口寻找，没有发现有关店方歇业方面的通知。“他们歇业有一个多星期了，具体不知道咋回事。”附近的商户说。

随后，记者根据储值卡背面的咨询热线拨打，上面留的固定电话一直通着，但没人接听。另一个是手机号码，接通后一男子自称姓钟，是之前负责为这家西餐厅印制储值卡和开业策划的一个策划团队的人员，当时由于怕顾客不明白储值卡包含的几个功能，老板将他的手机号码印上去让他负责给顾客解释。这几天，他不断接到办卡的顾客询问老板歇业的事。几天前，他和老板联系询问情况，老板跟他说是门口墙体装修之类的，他也没搞清楚是怎么回事。记者询问西餐厅老板的联系方式，对方一会儿说老板的电话是空号，一会儿又说打不通，没有向记者提供。

记者遂向该西餐厅所属的新华工商分局中兴路工商所反映了此事，工作人员柳女士说，李女士可持储值卡直接到该所反映，他们将酌情处理。